Η Ducati España y Portugal αναγνωρίστηκε ως ο καλύτερος διανομέας της Ducati παγκοσμίως για το 2026. Η διάκριση αφορά τη συνολική πορεία της δραστηριότητας στην Ισπανία και την Πορτογαλία, από τα εμπορικά αποτελέσματα και την εξυπηρέτηση πελατών μέχρι την ανάπτυξη της εικόνας της μάρκας στις δύο αγορές. Η ανακοίνωση έγινε από τη Βαρκελώνη στις 19 Οκτωβρίου 2026.

Η Ducati España y Portugal ολοκλήρωσε το 2025 με ιστορικό ρεκόρ πωλήσεων, ενώ η εξέλιξη του 2026 αναμένεται να οδηγήσει σε ακόμη υψηλότερο αποτέλεσμα. Για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, η δραστηριότητα κατέγραψε τις καλύτερες επιδόσεις της σε δείκτες ποιότητας και σύστασης πελατών, τόσο κατά την πώληση όσο και στο after-sales.

Η εξυπηρέτηση ως μέρος της ιδιοκτησίας

Στον εμπορικό τομέα, η Ducati España y Portugal πέτυχε τον δεύτερο υψηλότερο δείκτη σύστασης πελατών σε ολόκληρο το παγκόσμιο δίκτυο της Ducati. Το after-sales κατέγραψε την καλύτερη επίδοση στην ιστορία της δραστηριότητας στον ίδιο δείκτη. Οι επιδόσεις αυτές αναδεικνύουν τον ρόλο του δικτύου αντιπροσώπων στη συνολική εμπειρία του πελάτη, όχι μόνο στη στιγμή της αγοράς.

Η λειτουργία του δικτύου αποκτά παράλληλα πιο αναλυτικό χαρακτήρα. Η Ducati España y Portugal έχει ενσωματώσει τεχνητή νοημοσύνη στον σχεδιασμό, ώστε να προβλέπει καλύτερα την αγορά και να βελτιστοποιεί τη διανομή των μοτοσυκλετών. Ο στόχος είναι ο προγραμματισμός να ανταποκρίνεται με μεγαλύτερη ακρίβεια στις ανάγκες του δικτύου και των πελατών.

Ανάπτυξη πέρα από τις πωλήσεις

Η στρατηγική του 2026 επεκτείνεται και στην τοποθέτηση της Ducati στην premium κατηγορία. Η Ducati España y Portugal ενίσχυσε την παρουσία της σε πεδία όπως η τέχνη και το design, συνδέοντας την τεχνολογία, τις επιδόσεις και την αισθητική της μάρκας με νέες πολιτιστικές εκφράσεις. Η ψηφιακή της κοινότητα ξεπερνά πλέον τους 250.000 ακολούθους στα κοινωνικά δίκτυα.

Η εκατονταετηρίδα της Ducati αποτέλεσε ακόμη ένα σημαντικό σημείο της χρονιάς, με 10.000 Ducatisti να συμμετέχουν σε εκδηλώσεις που οργανώθηκαν στην Ισπανία και την Πορτογαλία. Στις νέες πρωτοβουλίες ανήκει και το Ducati Riding Camp, η σχολή ασφαλούς οδήγησης που δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους. Έτσι, η διάκριση αποτυπώνει ένα μοντέλο που συνδυάζει εμπορική ανάπτυξη, εξυπηρέτηση, τεχνολογική οργάνωση και ενεργή κοινότητα.